KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla İlyas Bektaş Tunçer tarafından, Ardasan Yıkım ve Geri Dönüşüm markası altında işletilen www.ardasanayi.com.tr web sitesi üzerinden kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK'nın 3. maddesinde tanımlanan "veri sorumlusu"; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir. İşbu web sitesi bakımından veri sorumlusu, Ardasan Yıkım ve Geri Dönüşüm markası altında faaliyet gösteren İlyas Bektaş Tunçer'dir. Veri sorumlusuna, yukarıdaki iletişim kutusunda yer alan +90 535 844 50 40 numaralı telefon ve ibektuncer@gmail.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Veri sorumlusu tarafından, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve bir hizmet/sözleşme ilişkisi kurulması hâlinde faturalandırma için gerekli olan diğer kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve ziyaretçinin kendi rızasıyla ilettiği yazışma/adres bilgileri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, teklif, keşif ve şikâyet içerikleri; sunulan fabrika yıkımı, söküm, hurda ve metal alımı hizmetlerine ilişkin işlem kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), çerez tanımlayıcıları, oturum ve log kayıtları.
• Pazarlama ve Analitik Bilgileri: Onayınıza bağlı olarak, çerez tabanlı analitik ve reklam ölçümü verileri (site kullanım istatistikleri, sayfa görüntüleme ve etkileşim verileri).
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Telefon görüşmelerinin hizmet kalitesi veya ispat amacıyla kaydedildiği hâllerde ses kayıtları ile saha keşiflerinde çekilen fotoğraf/görüntü kayıtları (yalnızca ilgili faaliyetin yürütüldüğü durumlarda ve ilgili kişi bilgilendirilerek).
• Finans Bilgileri: Bir hizmet ilişkisi kurulduğunda, yalnızca faturalandırma ve yasal defter tutma yükümlülükleri için zorunlu mali kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Web sitesinin teknik olarak işletilmesi, oturum yönetimi ile bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Ziyaretçi tarafından telefon, e-posta veya iletişim kanalları üzerinden başlatılan talep, teklif ve keşif başvurularının yanıtlanması,
• Fabrika yıkımı, söküm, hurda ve metal alımı hizmetlerinin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Onay verilmesi hâlinde, site kullanımına ilişkin toplu istatistiklerin üretilmesi ve reklam/kampanya ölçümlemesinin yapılması,
• Mali, hukuki ve idari yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu, KVKK vb.) yerine getirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıklarda bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki teknik altyapı (zorunlu çerezler ve onayınıza bağlı analitik/reklam çerezleri), ziyaretçinin kendi inisiyatifiyle doldurduğu teklif formu ile başlattığı telefon, WhatsApp ve e-posta iletişimleri ile hizmet ilişkisi kapsamında iletilen belge ve bilgiler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması (Md. 5/1) — özellikle analitik ve reklam ölçümü çerezleri bakımından,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Md. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Md. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (Md. 5/2-e),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Md. 5/2-f).

Kanun'un 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel veriler kural olarak işlenmemekte olup, istisnai hâllerde işlenmesi gerektiğinde ancak açık rızanız ya da Kanun'da öngörülen diğer şartların varlığı hâlinde işlenir.

6. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari makamlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin karşılanması amacıyla,
• Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, güvenlik ve içerik dağıtımı için Cloudflare; teklif formuyla ilettiğiniz bilgilerin bize ulaştırılması için form altyapısını sağlayan Done Dynamics; onayınıza bağlı site kullanım ölçümü (Google Analytics) ve reklam ölçümü (Google Ads dönüşüm ölçümü) için Google; onayınıza bağlı ısı haritası ve oturum kaydı (Microsoft Clarity) için Microsoft; bölge sayfalarındaki gömülü harita için Google Maps,
• İletişim platformları: WhatsApp bağlantısına tıklayarak yazışma başlatmanız hâlinde, mesajlaşma hizmetini sunan WhatsApp/Meta,
• Profesyonel danışmanlar: Mali müşavir, avukat gibi danışmanlara, yalnızca gizlilik yükümlülüğü altında ve "bilmesi gereken" ilkesi çerçevesinde.

Cloudflare, Google, Microsoft ve WhatsApp/Meta'nın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar, KVKK'nın 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesindeki şartlara (standart sözleşme veya arızi aktarım hâllerinde açık rızanız) uygun olarak gerçekleşir. Kişisel verileriniz reklam amacıyla veri simsarlarına satılmaz.

7. Saklama Süreleri

• İletişim ve müşteri işlem içeriği: İlgili talebin/işlemin kapatılmasının ardından, olası hukuki zamanaşımı süreleri gözetilerek azami on (10) yıla kadar.
• Fatura ve mali kayıtlar: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca beş (5) yıl.
• İşlem güvenliği ve log kayıtları: İlgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca.
• Çerezler: Her bir çerezin teknik geçerlilik süresi sonunda; onayınızı geri almanız hâlinde ilgili çerezler devre dışı bırakılır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi ve Süresi

KVKK'nın 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte veri sorumlusuna aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• E-posta: ibektuncer@gmail.com adresine, sistemde kayıtlı e-posta adresinizden başvurarak,
• Telefon: +90 535 844 50 40 numarası üzerinden iletişime geçerek talebinizi iletmek üzere,
• Talebinizi içeren yazılı ve ıslak imzalı dilekçe ile.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde başvuruya yanıt verilmemesi hâllerinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm, sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihiyle birlikte web sitesinde yayımlanır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.